ÜRÜN TESLİM, İADE DEĞİŞİM VE İPTAL KOŞULLARI
1-) İade işlemi ürünün size teslim edilmesi ile başlar ve fatura tarihini takip eden 14 gün için geçerlidir.
2-) Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınamaz ve bedeli iade edilemez.
3-) İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
4-) İadesi yapılacak olan ürünler, firmamızın çalıştığı kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır.
5-) Satın aldığınız ürün ya da ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliği bozulmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
6-) İade işlemi, ürünün firmamıza ulaşması ile başlar. İade edilen hasarlı veya arızalı ürünlerle ilgili, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde yapılacak inceleme ve onay neticesinde tüketiciye gerekli bilgi e-mail yada telefon yoluyla verilecektir.
7-) İade koşullarına uygun yapılan iadelerle ilgili işlemlerin sonuçlanması ve ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 3 iş günü sürmektedir.
8-) Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez. İade, fatura, ürünün orijinal ambalaj ve içeriği ile yapılmalıdır.
9-) Ürün satın alırken imzalamış olduğunuz mesafeli satış sözleşmesinde de ayrıntılı olarak iade koşulları işlenmiştir.
Hasarlı, orijinal kutusu, ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler için iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Talepleriniz için öncelikle Whatsapp hattımızla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
YURT DIŞI SATIŞLARIMIZDA İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLMEMEKTEDİR.
KARGO İLE DEĞİŞİMLERDE KARGO BEDELİ MÜŞTERİYE AİT OLUP, KARŞI TARAF ÖDEMELİ GÖNDERİMLER KABUL GÖRMEYECEKTİR.
1-) İade işlemi ürünün size teslim edilmesi ile başlar ve fatura tarihini takip eden 14 gün için geçerlidir.
2-) Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınamaz ve bedeli iade edilemez.
3-) İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
4-) İadesi yapılacak olan ürünler, firmamızın çalıştığı kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır.
5-) Satın aldığınız ürün ya da ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliği bozulmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
6-) İade işlemi, ürünün firmamıza ulaşması ile başlar. İade edilen hasarlı veya arızalı ürünlerle ilgili, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde yapılacak inceleme ve onay neticesinde tüketiciye gerekli bilgi e-mail yada telefon yoluyla verilecektir.
7-) İade koşullarına uygun yapılan iadelerle ilgili işlemlerin sonuçlanması ve ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 3 iş günü sürmektedir.
8-) Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez. İade, fatura, ürünün orijinal ambalaj ve içeriği ile yapılmalıdır.
9-) Ürün satın alırken imzalamış olduğunuz mesafeli satış sözleşmesinde de ayrıntılı olarak iade koşulları işlenmiştir.
Hasarlı, orijinal kutusu, ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler için iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Talepleriniz için öncelikle Whatsapp hattımızla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
YURT DIŞI SATIŞLARIMIZDA İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLMEMEKTEDİR.
KARGO İLE DEĞİŞİMLERDE KARGO BEDELİ MÜŞTERİYE AİT OLUP, KARŞI TARAF ÖDEMELİ GÖNDERİMLER KABUL GÖRMEYECEKTİR.
ONLİNE SİPARİŞ İPTAL KOŞULLARI
Satın alınan ürün siparişiniz henüz kargoya verilmemiş ise, iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için siparişinizin ''kargoya verildi'' bilgisi tarafınıza bildirilmeden önce iptal etmek istediğiniz sipariş veya ürün hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir.
Kişiye özel olarak tasarlanan ürünlerde iptal ve iade işlemi kesinlikle yapılmaz tarafınıza farklı bir sipariş gönderilmediği taktirde
Online sipariş etme işleminiz sipariş kargoya verildi ise yapılmamaktadır.
Satın alınan ürün siparişiniz henüz kargoya verilmemiş ise, iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için siparişinizin ''kargoya verildi'' bilgisi tarafınıza bildirilmeden önce iptal etmek istediğiniz sipariş veya ürün hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir.
Kişiye özel olarak tasarlanan ürünlerde iptal ve iade işlemi kesinlikle yapılmaz tarafınıza farklı bir sipariş gönderilmediği taktirde
Online sipariş etme işleminiz sipariş kargoya verildi ise yapılmamaktadır.